Política de privacidad

Introducción

Esta Política de privacidad explica cómo MO JINQUAN ("Movoria", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza, almacena y comparte información personal cuando usted utiliza movoria.studio y las funciones de IA relacionadas, incluyendo funciones de cuenta, chat, generación de imágenes, generación de videos, cargas, créditos, facturación y soporte.

Movoria está destinado exclusivamente para adultos. Debe tener al menos 18 años para utilizar el Servicio.

Información que recopilamos

1. Información de cuenta Podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, imagen de perfil, proveedor de inicio de sesión, identificadores de cuenta, configuración regional e información de registro relacionada.

2. Solicitudes, cargas y resultados Podemos recopilar solicitudes, historial de chat, archivos cargados, configuraciones de generación, registros de tareas de IA y resultados generados que usted envía o recibe a través del Servicio.

3. Datos técnicos y de uso Podemos recopilar dirección IP, información del navegador y del dispositivo, datos de sesión, agente de usuario, marcas de tiempo, páginas visitadas, información de referencia y registros del servicio.

4. Cookies y datos de preferencias Utilizamos cookies y tecnologías similares para la autenticación, la configuración de idioma, las preferencias del sitio, los datos de atribución como utm_source y las funcionalidades relacionadas. Si se habilitan herramientas de análisis, atención al cliente u otras similares, sus proveedores también pueden utilizar cookies o tecnologías similares.

5. Datos de pago y facturación Si adquiere créditos o suscripciones, podemos recopilar información limitada de facturación y transacciones, como identificadores de pedido, monto, moneda, estado del pago, enlaces de factura, estado de la suscripción, créditos otorgados o consumidos y registros relacionados. No almacenamos intencionalmente números completos de tarjetas de pago ni códigos de seguridad de tarjetas en nuestros propios servidores.

6. Comunicaciones Si se comunica con nosotros, podemos recopilar la información incluida en sus mensajes y la correspondencia relacionada.

Cómo utilizamos la información

Podemos utilizar la información personal para:

• crear y gestionar cuentas;
• autenticar usuarios y mantener sesiones;
• proporcionar funciones de chat, generación, carga, historial y cuenta;
• operar los flujos de trabajo de almacenamiento, facturación, créditos y soporte;
• enviar solicitudes, archivos y parámetros de generación a los proveedores de servicios necesarios para prestar el Servicio;
• detectar abuso, fraude, incidentes de seguridad y violaciones de políticas;
• depurar, mantener y mejorar la fiabilidad del Servicio;
• cumplir con las obligaciones legales y proteger los derechos, la seguridad y el Servicio.

Cómo compartimos la información

No vendemos su información personal.

Podemos compartir información con:

• proveedores de infraestructura y alojamiento;
• proveedores de almacenamiento, incluidos servicios como Cloudflare R2 cuando se utilizan para archivos cargados o generados;
• proveedores de IA, incluidos servicios como Kie.ai y otros proveedores que podemos habilitar para procesar solicitudes, archivos, parámetros y resultados;
• proveedores de autenticación, correo electrónico, atención al cliente, análisis y similares cuando están habilitados;
• procesadores de pago y proveedores de facturación si se ofrecen o utilizan funciones de pago;
• destinatarios legales, regulatorios, de seguridad o de las fuerzas del orden cuando sea requerido o razonablemente necesario.

Procesamiento por IA

Para proporcionar funciones de IA, podemos enviar solicitudes, archivos adjuntos y parámetros de generación relacionados a proveedores de IA o de infraestructura de terceros.

No utilizamos intencionalmente sus solicitudes, cargas o resultados para entrenar nuestros propios modelos fundacionales, a menos que divulguemos claramente dicha práctica y obtengamos cualquier consentimiento requerido por la ley.